F.A.Q.
Who are us? 
After 40 years in the shops of Paris a shop wanted to create us in line that assembles to different worlds gifts that we have known. Our loyal clients and he will find us in this site and we expect to be able to give him the welcome and our jewels make them discover universe, Kids, gadgets of gift, design of the housing, Contemporary Art.
Welcome to LA ROSE ET LE PAPILLON!
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J'ai acheté un bijou de chez Vanessa Tugendhaft, y a-t-il un service SAV?
Oui, nous vous offrons les réparations mais les frais de port sont alors à votre charge. En cas de perte d'une pierre un devis vous sera communiqué.
J'achète une bague, je ne connais pas mon tour de doigt......
Nous avons mis à votre disposition un baguier. Vous le trouverez dans la fiche de chaque bague en pièce jointe, il suffira de cliquer sur: BAGUIER A TELECHARGER. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans laquelle apparaîtra le baguier que vous pourrez éventuellement imprimer.
J'ai acheté un bijou fantaisie, une pièce unique, je souhaiterais en commander un deuxième, est-ce possible?
Oui et non car le bijou sera identique mais les pierres seront toujours différentes dans leurs teintes et leurs nuances.
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